*발송

주문서 작성 내용으로만 발송됩니다.

변동사항이 있을 경우, 반드시 변경사항에 작성주세요.

*변경사항

주문서 제출이후 변경사항이 생기시는 경우, 홈페이지내의 변경사항 게시판에 늦어도 잔치 3주전까지 말씀주세요.

변경사항은 스텝의 확인 덧글 뒤 적용됩니다. 문자나 유선상으로는 변경사항이 접수되지 않습니다.

* 반송예약

반송은 직접예약하셔서 저희에게 보내주세요. 상품을 받으시면 월요일(주말잔치의 경우)에 기사님이 방문하셔서 픽업하실 수 있게 예약해 주세요.

평일 잔치의 경우-잔치 다음날로 예약해 주세요.

기사님이 방문을 안하셨다는 이유로 늦게 반송을 주시는 경우 택배가 늦게 도착하기 때문에 연체료가 부과 됩니다.

**반송보내는 방법

1.편의점이나 우체국을 통해 직접 방문하셔서 선불로 보내주시는 방법 (세븐일레븐 편의점의 경우 택배사고가 많이 일어나 추천드리지 않아요.)

2.집으로 방문하는 택배사를 통한 방법:사전예약 필수-각 택배사 홈페이지 신규접수 방법 확인-선불발송

3.미작 계약택배사를 통한 반송-Cj대한통운 홈페이지에서 반송방법확인 후 반송예약 신청. 착불로 선택주시면 계약택배사 요금 2500원에 이용 가능하세요.

착불비 2500원은 보증금에서 차감됩니다.

* 연체료

저희는 고가의 제작 한복이 많아 많은 수량 제작이 어려운데다가 잔치의상이기에 반송에 매우 민감합니다..

번거로우시겠지만 다음 잔치하시는 분들을 위해 신경 써주시기를 당부 드려요.

-토요일,일요일 잔치의 경우: 수요일까지 도착

-금요일 잔치의 경우: 화요일까지 도착

-목요일 잔치의 경우: 월요일까지 도착

-수요일 잔치의 경우: 토요일까지 도착

이후 도착에 대해서는 별도의 공지 없이, 1일당 20%의 연체료가 발생합니다. 부득이한 사정이 생기신 경우, 꼭 미리 말씀 부탁 드려요.

* 보증금

보증금은 상품의 분실이나 오염, 훼손시 보증금에서 차감이 되는 방식이에요.

보증금이 없으면 회원분들께서 옷을 좀더 소홀히 하시는게 사실이기 때문에 다음 대여하시는 분을 위해서도 보증금제를 채택하고 있어요.

저희 옷은 받아보시면 알겠지만 같은 디자인이어도 원단이 정말 다르답니다.

한복은 다음분들을 위해서도 깨끗하게 입어주시길 부탁드려요.

왠만한 얼룩은 1차세탁시 제거되지만 이때 얼룩이 제거되지 않을 경우 차감이 되는데요..

사실 이런경우 저희도 속상하고 회원분도 속상하고...정말 이런일은 일어나지 않았으면 좋겠어요..

이런일 생길때 회원분께 차감사실을 알릴때 정말 괴롭거든요..

보증금반환의 경우 (주말잔치기준)한복을 돌려받고 그 다음주 월요일에 환불됩니다. 한복얼륵 유무에 따라 보증금 환불일은 달라질 수 있습니다.

돌잔치에 분유나 기름진 음식이나 과일 근처에서 조심해주세요.

*특히 본견의 경우에는 얼룩이 제거되지 않는 확률이 높으므로 음식물 및 볼펜은 피해주세요~

아가들이 음식을 먹어야하는 경우는 손수건등을 착용한 뒤 먹여주시면 감사하겠습니다.

(주의하실 음식물: 초콜릿,사탕,과일즙,색상있는 죽, 우유, 분유를 먹은 뒤 흘리는 침은 드라이로 제거되지 않아요.

기타: 볼펜, 기름, 파운데이션&파우더 등)

- 2차세탁이 들어갈 경우 오염보증금이 청구되며, 한복 재대여가 어려울 정도로 손상이 되면 제품구매가의 70%를 배상하셔야합니다(손상된 한복은 보내드려요).

* 환불,취소

제작맞춤 대여시 취소는 예약금 반환이 불가합니다.

*위약금

대여한복은 주문하신 이후 해당 한복을 선점하시게 되므로, 다른분께 대여의 기회가 돌아가지 않습니다.

따라서 취소가 이루어질 경우, 그 예약만큼의 공백이 생기기 때문에 위약금이 발생하므로 신중한 예약을 부탁드려요.

입금 이후 취소시 하기의 위약금이 청구됩니다. 동일한 주 양도가 가능하실 경우 위약금은 발생되지 않습니다(직접진행).

위약금

잔치일 두 달 이전 취소시 100% 환불됩니다.

발송일 두 달~한 달 이전 취소시 한벌당 1만원 차감됩니다.

발송일 한 달 ~ 3주 전 취소시 대여금의 30% 차감됩니다.

발송일 3주~2주 전 취소시 대여금의 40% 차감됩니다.

발송일 2주~1주 전 취소시 대여금의 50% 차감됩니다.

발송일 1주전~ 한복발송 전 취소시 60%차감됩니다.

한복 발송 후 취소시 환불되지 않습니다.