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  1. 이용안내

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회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다.

회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

1. 사이즈확인
치수재는 법을 확인 후, 본인에게 맞는 사이즈를 정해주세요.
2. 예약가능여부 확인
상품 문의 게시판에 대여 가능여부를 문의주세요~
3. 주문서 작성 및 확인
*주문 전, 필독사항의 대여약관을 반드시 읽어주세요.
*원하시는 한복 및 소품을 장바구니에 담아 주문하세요.

*보증금을 반드시 추가하여 장바구니에 담아주세요.

*주문내용은 "ORDER"에서 확인 가능하시며, 작성주신 품목과 사이즈로 발송됩니다.
*주문서 작성이후 수정사항이 생기는 경우: 반드시 변경사항 게시판을 통해 적어주세요. 스텝의 확인을 받으셔야 변경사항 적용됩니다~
4. 입금하기
주문서를 작성하신 후 24시간 이내 입금이 완료되지 않으면 주문이 취소됩니다.
5. 발송내역 확인
한복의 발송은 잔치주 화요일~목요일입니다.
수요일~목요일 게시판에서 운송장번호 조회가 가능하세요~
6. 제품확인하기
한복은 발송전 체크리스트작성 및 사진 촬영으로 관리를 하고있습니다.
*도착한 날 바로 확인하신 후 받으신 한복에 문제가 있을 경우 연락주세요.
연락이 없으실 경우 이상이 없다고 간주되세요. 늦게 연락주실 경우 재발송이 어렵거나 퀵비가 발생합니다.
7. 반송하기
*보내드린 체크리스트를 참조하셔서 누락된 제품이 없는지 확인하세요
*잔치 다음날 발송이 될수 있도록 한복을 받으신후 바로 반송예약해주세요~
*반송관련해서는 반드시 필독사항을 읽어주셔야하며, 미숙지로 인한 문제는 저희가 책임지지 않습니다. 꼭 읽으셔서 불편하신 상황이 안생기면 좋겠어요~
8. 보증금 반환
세탁결과 이상이 없는 경우, 보증금은 반송이 완료된 차주 월요일 일괄 반환드립니다.

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

대여비와 보증금을 포함한 금액을 입금해주세요.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 보증금은 동일계좌명으로만 반환됩니다.

1일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역(도서산간제외)
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 500,000원 미만일 때 배송비 10,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 21일
  • 배송 안내 :

    - 산간벽지나 도서지방은 배송기간이 길어지거나 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다. 해당 지역에 계시는분께서는 주문 이전 꼭 해당 내용을 스텝분에게 전해주세요.
       

    반송안내

    - 행사 다음날 바로 발송부탁드려요(주말잔치의 경우 월요일 발송).

    - 반송 예약은 우리옷이찬에서 해드리지만 미리 한복을 포장해서 준비해 주셔야 합니다. 자세한 방법은 공지사항-필독대여약관의 반송예약 방법을 확인해 주세요~^^

    - 대여기간은 2박3일입니다. 반송이 늦어질 경우, 별도의 공지 없이 1일당 20%의 금액이 보증금에서 차감됩니다.

교환/반품안내

교환

- 미작에서는 한복의 상태나 구성품을 체크리스트 및 촬영을 통하여 꼼꼼히 관리하고 있어요.

- 한복을 받으신날 사이즈 및 구성품을 반드시 확인하시고 누락된 상품이 있거나 문제가 있을 경우 바로 연락주세요.
  연락이 없으실 경우 이상이 없다고 간주되세요. 늦게 연락주실 경우 재발송이 어렵거나 퀵비가 발생합니다. 
- 고객님의 사이즈 측정 미스로 인하여 교환 하실 경우 상품반송 및 재발송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

- 한복의 색상은 모니터나 촬영방법에 따라 차이가 있으며,

  색동, 수, 패치등은 제작시점에 따라 약간씩 변동될 수 있습니다. 이로인한 취소나 교환 환불은 불가능합니다.


환불안내

환불/취소

- 입금 이후 취소시 하기의 위약금이 청구됩니다. 동일한 주 양도가 가능하실 경우 위약금은 발생되지 않습니다(직접진행).

- 대여한복은 주문하신 이후 해당 한복을 선점하시게 되므로, 다른분께 대여의 기회가 돌아가지 않습니다.

  따라서 취소가 이루어질 경우, 그 예약만큼의 공백이 생기기 때문에 위약금이 발생하므로 신중한 예약을 부탁드려요.


위약금

잔치일 세달 이전 취소시 100% 환불됩니다.

발송일 세 달~한 달 이전 취소시 한벌당 1만원 차감됩니다.

발송일 한 달 ~ 3주 전 취소시 대여금의 30%  차감됩니다.

발송일 3주~2주 전 취소시 대여금의 40% 차감됩니다.

발송일 2주~1주 전 취소시 대여금의 50% 차감됩니다.

발송일 1주전~ 한복발송 전 취소시 60%차감됩니다.

한복 발송 후 취소시 환불되지 않습니다.



기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 14일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.

14일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 100,000원 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다.

회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 1년저장 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.